Network Operations Center

La solución ideal para prevenir las caídas de los sistemas de red

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Solución

El NOC (Network Operations Center - Centro de Operación de Red), es la solución para un sinfín de organizaciones, que tienen como aliada principal a la tecnología para llevar a cabo su negocio y la continuidad del mismo, siendo este último respaldado por el monitoreo permanente otorgando así una ventaja competitiva.
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Servicios

TECHNOMA NOC ofrece a las empresas servicios de monitoreo permanente de la disponibilidad y performance de la infraestructura informática y servicios adicionales de gestión de eventos para resolver problemas o futuros problemas técnicos de manera
proactiva, ofreciendo garantía de operatividad y desempeño de la infraestructura informática.
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Compromisos

Velar por la disponibilidad de la red y los servicios de TI críticos para el funcionamiento del negocio mediante el Monitoreo y la Gestión de Eventos durante 24 horas los 365 días del año.

Escalar automáticamente a servicios de soporte técnico para atención de reclamos, respuestas a consultas, mantenimiento preventivo, correctivo, diagnóstico de fallas e instalación de equipos de networking: routers, switches, firewalls, telefonía IP.

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